＜今日はなんの日？＞4月20日は「聴くの日」

4月20日は「聴くの日」です。
「大切な人の話を聴きましょう。そしてあなたも自分の話を周囲の人に聴いてもらいましょう。」という考えから、聴くことの大切さを社会に広めようと、個人の目標・ゴールを支援するコーチングのプロ藤田潮氏が制定しました。
日付は藤田氏の著書『「聴く」の本』の発売日である2007年4月20日が由来となっています。

「聞く」と「聴く」の違い

「聞く」・・・自然と耳に入ってくる場合
「聴く」・・・注意深く耳を傾ける場合

「聴」という漢字は「心」という字が組み合わさってできています。
“心を傾けて聴く”という意味合いが分かるかと思います。
したがって、人の話は“聞く”のではなく“聴く”ようにしましょう！

上手な話の聴き方

カウンセラーなど、相談者の話を聴く仕事をされている方はいわば“話を聴くプロ”。
FABOnews.内心理カウンセラーに、上手な話の聴き方を伺ったところ、以下のようなポイントが挙がりました。

・相手の目線を伺う（どこを見ているかを理解しようとする）
・やや前傾姿勢になり関心を示す
・座っている場合は手を膝の上に置き、腕を組んだりしない
・立っている場合は手を下すか、ジェスチャーをつけて話す
・話題を変えたりさえぎったりしない
・話のペースに合わせてうなずいたり、声を出して相づちを打つ
・聴き手の価値観で物事を判断しない
・相手のことを評価しない

皆さんが普段人の話を聴く際の姿勢と比較してみると、いかがでしょうか？